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利用規約

この利用規約(以下「本規約」)は、[Natureve](以下「当サイト」)が提供するペットフード等sだの販売サービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。お客様(以下「利用者」)は、本規約に同意した上で、本サービスをご利用ください。

第1条(適用範囲)

  1. 本規約は、利用者が本サービスを利用する際の一切の行為に適用されます。

  2. 本規約に定めのない事項については、日本国内の法令または当サイトが別途定める方針に従うものとします。

第2条(販売する商品について)

  1. 当サイトが販売する商品は、ペット用食品(以下「本商品」)であり、人間の食品ではありません。

  2. 本商品は、適切な原材料および製造方法に基づいて製造されていますが、利用者のペットの健康状態やアレルギー等による影響について、利用者自身の責任で判断してご利用ください。

  3. 本商品に関する詳細な情報(原材料、保存方法、賞味期限等)は商品ページに記載されます。

第3条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用に際し、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為

  2. 本商品を第三者へ転売する行為(事前の書面による許可を得た場合を除く)

  3. 他の利用者または当サイトの運営を妨害する行為

  4. 虚偽の情報を提供する行為

  5. その他、当サイトが不適切と判断する行為

第4条(商品の購入)

  1. 利用者が本商品を購入する場合、注文手続きの完了をもって売買契約が成立するものとします。

  2. 本商品の価格、送料、支払い方法、配送方法は、当サイトの商品ページまたは「特定商取引法に基づく表記」に記載されている内容に従います。

  3. 在庫状況により、注文をキャンセルさせていただく場合があります。その場合は速やかにご連絡いたします。

第5条(返品・交換)

  1. 本商品は食品のため、利用者の都合による返品・交換はお受けできません。

  2. 商品の欠陥や不具合がある場合、商品到着後7日以内に当サイトへご連絡ください。適切に対応いたします。

  3. 次の場合は返品・交換をお受けできません。

    • 商品到着後8日以上が経過した場合

    • 利用者による不適切な保管や使用により商品が損傷した場合

第6条(免責事項)

  1. 本商品を利用することにより生じたペットの健康被害やその他の損害について、当サイトは一切の責任を負いません。ただし、当サイトの故意または重大な過失による場合を除きます。

  2. 本商品の使用方法や適切な保存方法に従わない場合の品質保証はいたしかねます。

第7条(知的財産権)
本サービスで提供する情報、画像、商品パッケージデザインなどに関する知的財産権は、当サイトまたは正当な権利を有する第三者に帰属します。無断転載・使用を禁止します。
第8条(規約の変更)
当サイトは、必要に応じて本規約を変更することができるものとします。変更後の規約は、当サイトに掲示した時点で効力を生じます。
第9条(準拠法および管轄)
本規約は、日本法に基づき解釈されます。本サービスに関して紛争が生じた場合、名古屋地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

2025年1月18日 改定
[Natureve]
[株式会社ミズノサービス]

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